Banyak kasus yang terjadi berkaitan dengan pelanggaran hak-hak konsumen yaitu hak atas kesehatan dan membutuhkan perhatian berbagai pihak. Buku pedoman ini memberikan informasi dan pengetahuan mengenai perlindungan konsumen dan langkah-langkah yang perlu dilakukan bila terjadi pelanggaran terhadap hak atas kesehatan konsumen.